เมื่อวันศุกร์ที่ 10 เมษายน 2569 ที่ผ่านมา กองทุนประกันวินาศภัยดำเนินการจัดโครงการสร้างความเข้าใจในกระบวนการชำระบัญชีและการชำระหนี้ กรณีบริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องในพื้นที่จังหวัดสิงห์บุรี ณ ห้องประชุมโสมชา ชั้น 1 โรงแรมไชยแสงพาเลส จังหวัดสิงห์บุรี
ซึ่งการจัดโครงการครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อถ่ายทอดข้อมูลที่เกี่ยวกับบทบาท ภารกิจ และกระบวนการดำเนินงานของกองทุนประกันวินาศภัย โดยมุ่งเน้นการปฏิบัติหน้าที่ของกองทุนประกันวินาศภัยในฐานะผู้ชำระบัญชีของบริษัทที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อผู้เอาประกันภัยในวงกว้าง โดยมีผู้นำชุมชน และบุคคลที่ประชาชนในท้องถิ่นให้ความเชื่อถือและไว้วางใจเข้าร่วม การสร้างความเข้าใจให้แก่บุคคลที่ทำหน้าที่ใกล้ชิดประชาชนในพื้นที่ จึงเป็นกำลังสำคัญที่จะช่วยให้ข้อมูลที่ถูกต้อง กระจายไปสู่ประชาชนได้อย่างทั่วถึง และช่วยให้ผู้เอาประกันภัยสามารถดำเนินการตามสิทธิประโยชน์ที่พึงได้รับ
ภายในพิธีเปิด นายชนะพล มหาวงษ์ ผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัย ให้เกียรติเป็นประธาน พร้อมบรรยายในหัวข้อ “บทบาท หน้าที่ และภารกิจกองทุนประกันวินาศภัย” โดยกล่าวถึงความเป็นมาและวัตถุประสงค์ของการจัดตั้งกองทุนประกันวินาศภัย ตลอดจนภารกิจหลักในการดูแลสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยในกรณีที่บริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย
ทั้งนี้ กองทุนประกันวินาศภัยยังปฏิบัติหน้าที่ดำเนินการตามกระบวนการที่เกี่ยวข้องในฐานะผู้ชำระบัญชีของบริษัทที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย อาทิ การรวบรวมทรัพย์สิน การตรวจสอบข้อมูลเจ้าหนี้ การพิจารณาสิทธิเรียกร้อง และการชำระหนี้ให้แก่ผู้มีสิทธิได้รับชำระหนี้ที่เกิดจากการเอาประกันภัย เพื่อให้ประชาชนได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย รวมทั้งการตระหนักถึงความสำคัญของการประกันภัยในฐานะเครื่องมือบริหารความเสี่ยงในชีวิตประจำวันอีกทั้งได้รับเกียรติจากนายณภัทร สังข์แก้ว รักษาการผู้อำนวยการส่วนเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารองค์กร ได้ประชาสัมพันธ์ช่องทางในการยืนยันสิทธิในการรับเงินจากกองทุนประกันวินาศภัยเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนผู้ที่ไม่สามารถเดินทางมาด้วยตนเอง
กองทุนประกันวินาศภัยได้จัดเตรียมช่องทางให้เจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยสามารถยืนยันสิทธิได้ทางออนไลน์ 3 ช่องทาง ได้แก่
1.) Line Official Account: @gifsmart 2.) แอปพลิเคชัน ThaID ของกรมการปกครอง และ3.) แอปพลิเคชันทางรัฐ (Government Application) การยืนยันสิทธิผ่านระบบออนไลน์
ถือเป็นการอำนวยความสะดวก ลดภาระการเดินทางของประชาชนเจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกล และยังช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินการอีกด้วย นอกจากนี้ โครงการดังกล่าวยังได้รับความร่วมมือจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ภาค 2 (นครสวรรค์) ซึ่งผู้อำนวยการภาคสำนักงาน คปภ. ภาค 2 (นครสวรรค์) ได้มอบหมายให้คุณเพชรรัตน์ แสงแก้ว ผู้อำนวยการ สำนักงาน คปภ. จังหวัดสิงห์บุรี ร่วมบรรยายในหัวข้อ “ภารกิจของสำนักงาน คปภ. ภาค 2 (นครสวรรค์) และจังหวัดสิงห์บุรี” เพื่อชี้แจงบทบาทหน้าที่ของหน่วยงานกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย ทั้งในด้านการส่งเสริม และคุ้มครองสิทธิของประชาชนผู้เอาประกันภัย
ภายหลังการบรรยายได้เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมโครงการซักถามข้อสงสัย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ทั้งในด้านประสบการณ์ตรง และข้อกังวลเกี่ยวกับการทำประกันภัย โดยมีผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัยให้คำชี้แจงในแต่ละประเด็น เอื้อต่อการเรียนรู้ร่วมกัน และช่วยให้ผู้เข้าร่วมได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน สามารถนำไปปรับใช้และสามารถถ่ายทอดต่อได้อย่างถูกต้อง
การดำเนินโครงการในครั้งนี้ นับเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนภารกิจด้านการสื่อสารเชิงรุกของกองทุนประกันวินาศภัย ที่มุ่งยกระดับความเข้าใจของประชาชนเกี่ยวกับระบบประกันภัยและการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ โดยอาศัยความร่วมมือจากเครือข่ายในระดับชุมชนเป็นสำคัญอันจะนำไปสู่การสร้างความเชื่อมั่นและเสริมสร้างความมั่นคงให้แก่ประชาชนในการใช้ประกันภัยเป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยงได้อย่างเหมาะสม
